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市民网购“阿里木业”橡木床竟是密度板“挑大

作者:IM电竞 时间:2021-06-14 22:52 来源:IM电竞官网

  随后,王先生翻出此前的聊天记录,找到了卖家所说的“材质说明”。记者通过聊天截图看到,在发货前,卖家曾将收货地址发给王先生确认,在地址信息下方,紧跟着三行文字,对产品材质进行了介绍,“部分实木的泰国进口橡木,主要材质是高密度板材质,环保无害可以放心使用,雕花部分是PU发泡材质”。但是与地址信息相比,这些文字的字号被设置的很小。王先生认为,这是商家在故意“欺骗”顾客。

  对于王先生的遭遇,记者咨询了山东川佳律师事务所的张宝清律师。“在此事中,商家在网络聊天时,用一行小字,向买家说明商品真实材质,此做法不妥。对于商品缺陷,或者对宣传内容的特殊说明,应该在显著位置进行提醒,防止对消费者的权益造成伤害。”张律师表示,王先生可以向网投平台投诉,向市场监管部门举报,也可通过法律手段进行维权。IM电竞

  半岛都市报3月8日讯(记者 王洪智 实习生 李晓宇 甄蒙蒙) 在网购平台上购买了一张“橡木床”,岂料收到货物安装时,发现床框等主要部件都是高密度板的。王先生第一时间联系了卖家要求赔偿,但卖家表示曾就床的材质进行过说明。王先生仔细寻找才发现,所谓的提醒是交款之后核对地址时附带的几行小字。

  去年12月份,市民王先生的妻子在网上订购了一款“阿里木业”主材为橡木的床,按照网页上的宣传信息,该床具有纯木质靠背,纯手工精细雕花设计,而且材质是精选的进口印尼原木。今年1月9日,王先生接到货后,发现其材质是密度板一类的材质,而且靠背等位置的雕花也不是纯手工雕刻。与床同时购买的床头柜,只有抽屉是实木的,但他们原本宣传的是全部进口纯橡木,也与实物不符。

  发现问题后,王先生赶紧联系到商家,打算将床和床头柜退掉。1月11日,商家对此作出回复,拒绝给王先生退款,理由是王先生已经收到家具并已经完成安装,而且在此前交易过程,商家已经向王先生说明了床的材质。

  同被称为实木家具,它们之间到底有哪些差别呢?对此,记者咨询了业内人士刘先生,他说,除了纯实木家具,还有一类是板木结合家具,而这种家具是最容易误导消费者的。

  8号下午,记者来到了敦化路和九水东路等地的多处家居商场调查。记者看到,大部分商家都在家具的标价牌上醒目地标明是“实木家具”,还标着是何种木材,但不少对于辅料未做说明。乍看会让人以为这些家具都是全实木的。在交流过程中,关于家具的相关信息,几乎全部由销售人员口头介绍,当问到实木家具的辅料种类,和家具中实木所占比例时,很多销售员表示自己也不清楚。

  “此外,也可以通过家具的气味进行判断,多数实木带有树种的香气,但纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味。”刘先生说。

  “板木结合家具种类繁多,其中有的可以称为实木家具,例如框架采用实木,其他部位用人造板。但是也有不少被卖家做了手脚,以次充好。其中最常见的是在家具表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木家具极为相似,但是内芯材料可能用纤维板和密度板等,其使用寿命比实木家具短,还有一种做法,是将经过深加工处理过的实木小块拼接而成的指接板,对于普通消费者来说,如不仔细甄别,很容易被忽悠。”刘先生说。记者 王洪智 实习生 李晓宇 甄蒙蒙

  据销售人员介绍,市场上比较火的实木是胡桃木和海棠木,其次是橡木和松木。在一家具城内记者看到,最便宜的一款美国橡木双人床标价3800元,其他的价格在5000元至7000元范围内浮动。

  7日下午,记者在该网络平台上找到王先生所说的网店。据网页资料显示,该网店已开了5年,是一个金牌卖家,但当记者向该店询问将如何处理王先生的问题时,网店掌柜“敬曦999”表示无可奉告,并称有问题可以咨询网购平台客服。

  为了进一步咨询商家,记者搜索到多个“阿里木业”的联系方式,但多数都是空号,有的无人接通,还有的机主并不是卖家。记者又根据网购平台客服曾提供的卖家此前一个默认的退货地址,查到了位于广东佛山名为“榕大家具”的工厂。但对方称他们只是一个家具生厂商,并没有开通“阿里木业”的网店。

  如何辨别实木家具“首先看疤痕和纹理。如果对应得很好则是纯实木的。”据刘先生介绍,其次市民在购买实木家具时,可用手指敲击木面,实木制件会发出较清脆的声音,而人造板则声音低沉,空心木件会发出咚咚的鼓声。体育竞猜

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